​

    تعتمد فلسفة الإدارة العامة على إدارة الجودة الـشاملة في العملية التعليمية باسـتخدام المنهج التحليلي التركيبي Synthetic-Analytic Approach  الذي يعتمد على تجميع الحقائق والمعلومات، ثم مقارنتها وتحليلها وتفسيرها، للوصول إلى تعميمات مقبولـة ، كسبيل للتعرف إلى طبيعة إدارة الجودة الشاملة وخصائصها، والاعتبـارات الواجـب مراعاتها لتطبيق هذا النهج الإداري في البيئة التربوية ، حيث يتم ذلك عن طريق :

        مما سبق نجد أن وجهة النظر البريطانية تركز على الكفاءة Efficiency  والفاعلية  Effectiveness ، بينما تؤكد وجهة النظر الأمريكية على التطـور المستمر Continuous Development ، وكلاهما يهدف إلى التميز في تحقيق حاجات المستفيدين الحالية والمستقبلية ، أما جيروم آركارو فقد توافق مفهومه عن الجودة الشاملة بما يتناسب والنهج الوزاري الحالي. الأمر الذي أوجد قناعة تامة بأخذ الرأي الفلسفي القائم على التميز الإداري والذي مفاده ” استخدام أسلوب متكامل يطبق في فروع ومستويات المنطقة التعليمية جميعها ليوفر للعاملين وفرق العمل الفرصة لإشباع حاجات المستفيد الرئيس المتمثل في الطلاب والطالبات ، والمستفيدين الداخليين والخارجيين من عملية التعلم ، لتحقيق أفضل فعالية للخدمات التعليمية بأكفأ الأساليب، وأقل تكاليف ، وأعلى جودة ممكنة.

هذه هي فلسفتنا التي تركّز على مجموعة مفاهيم قائمة على التفكير المنظومي Systemic Thinking التي تتمثل في :

وبالتالي يتطلب النظر إلى كلّ من الطلاب والطالبات ، وكيفية إعداد كل من الإدارة التعليمية والمدرسة لهم لتحقيق حاجاتهم ورغباتهم الحالية والمستقبلية ، وكذلك المعلمين والإداريين والعاملين الذين هم بحاجة إلى تدريب وتطوير لمهاراتهم وكفاياتهم لاستيعاب فلسفة ومفاهيم الجودة الشاملة وتطبيقاتها ، وهذا يتطلب فحص الهيكل التنظيمي للنظام التربوي حتى يتوافق مع فلسفة إدارة الجودة الشاملة في وجود نهج يتوافق ومتطلبات الحياة العصرية.

وتفضلوا بقبول وافر التحية والتقدير

والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته ،،

المدير العام للتعليم بمنطقة القصيم

محمد بن سليمان الفريح