نبذة عن إدارة خدمات الطلاب:
تعد إدارة خدمات الطلاب إحدى إدارات الشئون المدرسية الهامة بالإدارة العامة للتعليم بمنطقة المدينة المنورة لإشرافها على مجموعة من الخدمات الطلابية المساندة للعملية التعليمية بإدارات التعليم، والتي تهدف في مجملها بالاهتمام بالطلبة، والمساهمة في تهيئة البيئة المناسبة لتحصيلهم العلمي. إلى جانب دعم البرامج والأنشطة المقدمة للطلاب من خلال صندوق إدارة التعليم.
ولقد أُنشئت إدارة خدمات الطلاب في العام الدراسي 1427/1428هـ بناء على التعميم الوزاري رقم 324 / 1/1ت بتاريخ 26/08/1427هـ لتشرف على الأقسام الثلاثة التالية: (المكافآت والإعانات، التغذية والمقاصف، والنقل المدرسي).
وفي شهر جمادى الآخر من عام 1432هـ تم دمج إداراتي البنين والبنات ضمن توحيد الإجراءات بين تعليم البنين والبنات بناء على قرار سمو وزير التعليم رقم 32637240/1ق وتاريخ 1432/04/11هـ ، لتصبح إدارة واحدة تشرف على ذات الأقسام.
الرؤية:
الريادة في تقديم الخدمات الطلابية للمستفيدين باستخدام معايير عالية الجودة
الرسالة
تقديم الخدمات الطلابية للمستفيدين من خلال العمل المؤسسي القادر على كسب رضا وثقة المستفيد.
القيم الأساسية
- المبادرة: العمل على إذكاء روح المبادرة والابتكار، والمبادرة لحل المشكلات الإدارية، والأصغاء والاستجابة لحاجات المستفيدين.
- التميّز: الإبداع والتميز في تقديم الخدمات، والتميز في إيجاد الحلول الإدارية الشاملة.
- الاحترافية: تقديم خدماتنا للمستفيدين باحترافية، ومصداقية، والمهنية في التعامل مع المستفيدين الداخليين والخارجيين.
- الالتزام: الالتزام بقيمنا الدينية والوطنية، والانضباط في السلوك الوظيفي، والالتزام بالجودة في تقديم الخدمات، والالتزام بالمصلحة العامة تجاه مجتمعنا.
- القيادة والعمل بروح الفريق: تعزيز الأدوار القيادية الفردية والمؤسسية، ومشاركة الآخرين الأفكار والآراء.
- الشفافية: الشفافية في إنجاز العمل، وفي التعامل مع الموظفين والمستفيدين من الخدمات.
أقسام إدارة
- التغذية المدرسية
- النقل المدرسي
- المكافآت والإعانات والتعويضات الطلابية
الهدف العام
تقديم الخدمات الطلابية التغذية والنقل المدرسي والمكافآت والإعانات للطلاب والطالبات من خلال العمل المؤسسي، ووفق معايير عالية الجودة.
الأهداف التفصيلية
- الإشراف على تنفيذ عقود تشغيل المقاصف المدرسية ومتابعة أداء ها في المدارس
- الإشراف على الصندوق المدرسي وصندوق إدارة التعليم
- الإشراف على تنفيذ خدمة النقل المدرسي وتقييم الخدمة
- متابعة صرف المكافآت والإعانات للطلاب والطالبات
- قياس وتحقيق رضا المستفيدين من الخدمات المقدمة
- تطوير وتحسين الخدمة المقدمة
للاتصال بالإدارة
هاتف مباشر
0148317224
تحويلة داخلية
1133